НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
1) УСТАНОВЛЕНА Федеральным законом № 256-ФЗ от 21 июля 2014 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценка качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования";
2) ИНИЦИИРОВАНА Президентом Российской Федерации;
3) ЦЕЛЬ:
- информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями
- повышение качества деятельности медицинских организаций;
- информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями
- повышение качества деятельности медицинских организаций;
4) ПРОВОДИТСЯ в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
5) КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.